舆情危机管理
2024年8月21日,九思管理和中车贵阳车辆有限公司,如期开展了《舆情危机管理》的培训课程。
课程背景:
从舆情传播的角度而言,互联网正成为越来越重要的舆情发源地,尤其是新兴的社交网络使得个体信息源的数量骤增,极大的拓宽了舆情生长的土壤,加速了舆情传播的速度。
网络舆情问题频出,涉及各类行政、企业、事业单位,稍有不慎,就可能会不自觉地被卷入到公众舆论漩涡中。
网络舆情形成快,对单位形象影响巨大。因此,在加强互联网信息监测的同时,组织力量开展信息汇集、整理与分析,有效开展对媒体的应对,对于及时化解网络突发的特殊事件和全面掌握社情民意非常有意义。可以说,在移动互联网媒体时代,强化对网络舆情的管理和媒体表达,已是势在必行。
课程目标:
1.掌握危机管理、舆情管理的原则、策略与方法;
2.掌握舆情收集、分析与预判的方法;
3.掌握正确引导危机舆情的方法;
4.掌握建立高效舆情管理平台的方法;
5.掌握运用舆情树立良好社会形象的方法;