客户画像
2024年2月28日,长春九思企业管理咨询公司和中车长春轨道客车股份有限公司,如期开展了《客户画像》的培训课程。培训为期1天,通过培训反馈评估问卷计分,课程平均分数为98.8分,其中满分100分30人,90—99.9分14人,90%以上参训学员表示学有所得,有所收获,达到了预期培训效果。
1) 掌握客户画像的概念及标签体系建立方法,增强客户开发能力;
2) 掌握客户画像在业务分析与业绩实现中的应用;
1. 客户画像的定义与意义
2. 客户地图
3. 客户池设定
4. 重点关系人图
5. 客户关系发展路径图
6. 销售瞄准镜(画像定局)